Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Denton Systems GmbH

 

§1 Geltungsbereich

  1. Um die Gebissstatus zu konservieren haben wir ein patentiertes Verfahren als lebensbegleitendes Dentalkonzept entwickelt, welches eine zahnreihenunabhängige Referenzierung und Rekonstruktion des menschlichen Gebisssystems ermöglicht. Die angebotenen Dienstleistungen sowie damit verbundene Plattformen werden von der Denton Systems GmbH (nachfolgend „Denton“, „wir“ oder „uns“) erbracht bzw. bereitgestellt.

    Denton Systems GmbH
    Heinrich-Mann-Allee 3b
    14473 Potsdam
    Vertreten durch die Geschäftsführer: Michael Krischollek, Marius Liefold
    Tel.: 0331 582917 50,
    E-Mail: kontakt@denton-systems.de

  2. Unsere Plattform bringt Patienten* und Zahnärzte zusammen, um so eine unkomplizierte Gebisserfassung zur Referenzierung und anschließenden Speicherung zu ermöglichen. Die genauen Nutzungsbedingungen und alle weiteren Details unseres Angebots regeln diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
  3. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Patienten die Privatversicherte oder Selbstzahler sind sowie an gesetzlich Versicherte einer kooperierenden Krankenversicherung (nachfolgend „Patient“ oder „Nutzer“).

* Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die weibliche und die neutrale Sprachform verzichtet. Sämtliche Bezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

§2 Leistungsbeschreibung

  1. Um unsere Leistungen in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie sich zunächst unter https://denton-systems.de/registrierung/ anmelden, sodass wir ein Nutzerkonto für Sie erstellen können. In diesem Schritt wählen Sie außerdem einen unserer Kooperationszahnärzte für Erstellung der Gebissabformung aus.
  2. Wir möchten darauf hinweisen, dass Sie nach Ihrer Registrierung und dem Eingang Ihrer Gebissdaten einen persönlichen Cloudzugang erhalten, dies jedoch aufgrund unserer Sicherheitsanforderungen sowie einer gesonderten Freigabe bis zu fünf Werktage in Anspruch nehmen kann. Die Kieferrelationsbestimmung wird nachgelagert durchgeführt. Sollte es zu dringendem zahnmedizinischen Bedarf kommen, wird die entsprechende Kieferrelationsbestimmung priorisiert durchgeführt. Dies dauert im Regelfall und bei rechtzeitiger Mitteilung maximal zwei Werktage.
  3. Der von Ihnen ausgewählte Kooperationszahnarzt erstellt die Gebissabformung mittels Intraoralscanner oder konventionellen analogem Verfahren und rechnet diese nach der Gebührenordnung für Zahnärzte (nachfolgend „GOZ“) Ihnen gegenüber ab. Auf Grundlage Ihrer Beauftragung zur Referenzierung übernehmen wir jedoch die Kosten gegenüber dem Kooperationszahnarzt, sodass für Sie lediglich Einmalkosten in Höhe von 199,00 Euro (inkl. Umsatzsteuer in Höhe von derzeit 19 %) entstehen.
  4. Die Abrechnung der Initialkosten Ihnen gegenüber erfolgt durch Denton Systems. Der Zahlungsanspruch Ihnen gegenüber durch unseren Kooperationszahnarzt wird anschließend durch uns mittels Ihrer Zahlung der Initialkosten beglichen.
  5. Die durch den Zahnarzt oder das durch den Zahnarzt individuell beauftragte Dentallabor übermitteln sodann Ihre Gebissdaten sicher an uns.
  6. Die übermittelten Daten werden anschließend von uns aufbereitet, um diese anschließend in Ihrem Nutzerkonto zu hinterlegen. Im Rahmen der Einmalkosten gemäß Ziffer 2.3 speichern wir diese drei Jahre kostenfrei für Sie. Nach drei Jahren entstehen zusätzliche Kosten für die Datenhaltung in Höhe von 1,00 Euro (inkl. Umsatzsteuer in Höhe von derzeit 19 %) pro Monat. Sofern Sie zukünftig vor Ablauf von drei Jahren nach der letzten Referenzierung eine weitere Referenzierung erstellen lassen, speichern wir diese sowie alle bisher vorhandenen Daten ebenso für drei Jahre ab dem Zeitpunkt der Übermittlung Ihrer letzten Referenzierung ohne die vorher zusätzlichen Kosten für die Datenhaltung.
  7. Über den Ablauf der Speicherdauer, mögliche Aktionen sowie Optionen zur Verlängerung werden wir Sie rechtzeitig informieren.
  8. Alle angebotenen Leistungen sind individuelle Gesundheitsleistungen und werden grundsätzlich nicht von Ihrer Krankenkasse erstattet. Die Möglichkeit zur (anteiligen) Kostenübernahme besteht jedoch, sofern Sie bei einer unserer Kooperationskrankenkassen versichert sind.

§3 Vertragsschluss und Widerruf

  1. Mit dem Absenden Ihrer Anmeldung zur Referenzierung kommt der Dienstleistungsertrag zwischen Ihnen und Denton zustande. Wir werden Ihnen hierzu nach erfolgreicher Anmeldung eine gesonderte Bestätigung zusenden.
  2. Gleichzeitig haben Sie ab diesen Zeitpunkt der Registrierung ein 14-tätiges Widerrufsrecht, welches Sie ohne Angabe von Gründen uns gegenüber formlos ausüben können.
  3. Sollte Ihr Termin zur Erstellung der Gebissabformung durch unseren Kooperationszahnarzt innerhalb dieser 14 Tage liegen, so erlischt Ihr Widerrufsrecht uns gegenüber ab dem Zeitpunkt der Inanspruchnahme der ärztlichen Leistung.
  4. Das Behandlungsverhältnis zwischen Ihnen als Patient sowie dem ausgewählten Kooperationszahnarzt unterliegt den für Ärzte geltenden berufsrechtlichen Anforderungen.

§4 Pflichten des Nutzers / Patienten

  1. Alle Daten im Rahmen der Nutzung unserer Dienstleistungen sind wahrheitsgemäß anzugeben und bei Veränderungen entsprechend zu aktualisieren.
  2. Als Nutzer unserer Plattform verpflichten sich, Zugangsdaten streng vertraulich zu behandeln und diese insbesondere vor Zugriffen durch Dritte zu schützen.
  3. Eine gemeinsame Nutzung der Login-Daten für mehrere Patienten ist unzulässig. Ebenso dürfen Zugangsdaten nicht Dritten überlassen werden.

§5 Rechte und Pflichten von Denton Systems

  1. Nach der Übermittlung Ihrer Gebissdaten durch den Kooperationszahnarzt an uns sowie Ihrer Registrierung auf unserer Website bereiten wir Ihre Daten auf und stellen Ihnen diese in der Regel innerhalb von sieben Werktagen bereit. Sobald diese für Sie zum Abruf bereitliegen, erhalten Sie eine gesonderte E-Mail von uns.
  2. Die von Denton bereitgestellte Plattform ist grundsätzlich 24 Stunden täglich und an sieben Tagen pro Woche erreichbar. Ausgenommen hiervon sind Ausfallzeiten aufgrund notwendiger Maßnahmen zur Wartung, Pflege und Weiterentwicklung des Systems. Über umfangreiche Wartungsarbeiten werden wir die betroffenen Nutzer vorab informieren, sofern dies möglich ist.
  3. Liegen sicherheitsrelevante Meldungen vor, durch welche die Integrität des Nutzerkontos oder der Denton-Plattform gefährdet werden könnten, behält Denton sich das Recht vor, das betroffene Nutzerkonto temporär oder dauerhaft zu sperren. Der Inhaber des betroffenen Kontos wird jedoch zeitnah über diesen Umstand informiert, sodass eine Aufklärung erfolgen kann.
  4. Liegt ein Verdacht auf einen Verstoß gegen Ziffer 4.2 oder 4.3 dieser AGB vor, so kann Denton den Zugang des betroffenen Nutzers sperren und das betroffene Konto nach vorheriger Information des betroffenen Nutzers löschen. Eine etwaig bestehende Aufbewahrungspflicht der Patientenakte durch die jeweilige Kooperationspraxis wird hiervon nicht berührt.

§6 Entgelte

  1. Die Initialkosten gemäß Ziff. 2.3 betragen 199,00 Euro (inkl. Umsatzsteuer in Höhe von derzeit 19 %) für die Erstellung der Referenzierung durch einen Kooperationsarzt sowie einer Speicherung Ihrer Daten für zunächst drei Jahre.
  2. Abweichend von Ziff. 6.1 ist eine Zahlung von vier Monatsraten in Höhe von je 50,00 Euro (inkl. Umsatzsteuer in Höhe von derzeit 19 %) möglich.
  3. Die Kosten sind im Rahmen der Registrierung einsehbar und werden nach erfolgter Referenzierung durch einen Kooperationsarzt fällig und durch uns in Rechnung gestellt.
  4. Nach Ablauf von drei Jahren entstehen für jedes weitere Jahr der Datenspeicherung Kosten in Höhe von 1,00 Euro pro Monat (inkl. Umsatzsteuer in Höhe von derzeit 19 %) welche wir Ihnen jeweils für den entsprechenden Zeitraum im Voraus in Rechnung stellen werden.

§7 Zahlungsbedingungen

  1. Alle über die Denton-Plattform beauftragten Leistungen sowie die durch uns abzurechnenden Leistungen der Kooperationszahnärzte können Sie ganz einfach innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum per Überweisung an IBAN: DE04 3006 0601 0107 2157 38 begleichen.
  2. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb der auf der jeweiligen Rechnung angegeben Frist, so behalten wir uns vor, Ihren Zugang zur Denton-Cloud bis zur vollständigen Begleichung offener Rechnungen zu sperren.

§8 Haftung

  1.  Denton haftet gegenüber Ihnen nur für eigenes Verschulden und für das Verschulden eigener Mitarbeiter.
  2. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht für die Verletzung von Pflichten, die zur Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung sind (Kardinalspflichten). Dabei ist die Haftung auf die Höhe typisch vorhersehbarer Fehler beschränkt.
  3. Für Schäden an der Gesundheit, dem Körper oder dem Leben im Rahmen des Behandlungsverhältnisses zwischen dem Patienten und einer Kooperationspraxis haftet Denton als Plattformbetreiber nicht.
  4. Ein etwaiger Schadenersatzanspruch gegenüber Denton ist innerhalb von drei Monaten geltend zu machen, nachdem der Nutzer von dem Schaden Kenntnis erlangt hat.

§9 Urheberrechte

  1. Die von Denton veröffentlichten und bereitgestellten Inhalte unterliegen urheberrechtlichem Schutz und sind Eigentum von Denton oder von Dritten gegenüber Denton lizenziert.
  2. Durch die Nutzung der Denton-Plattform und der damit verbundenen Dienste und Dienstleistungen erwirbt der Nutzer hieran keinerlei Urheberrechte und insbesondere nicht das Recht zur Vervielfältigung oder einer unberechtigten Veröffentlichung zu kommerziellen Zwecken.

§10 Aktualisierung dieser AGB

  1. Denton hat das Recht, diese AGB jederzeit und mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, soweit dies keine wesentliche Benachteiligung für den Nutzer darstellt.
  2. Vorab zu einer jeden Änderung der jeweils geltenden AGB wird Denton den Nutzer hierüber mindestens 14 Tage im Voraus über die im Nutzerkonto hinterlegte E-Mail-Adresse unterrichten und die wesentlichen Unterschiede und Neuerungen darlegen.
  3. Weiterhin hat der Nutzer im Fall einer Änderung der AGB des Recht, der beabsichtigten Änderung zu widersprechen. Wird das Widerspruchsrecht ausgeübt, so behält Denton sich das Recht vor, den bestehenden Dienstleistungsvertrag für den Zugang zur Denton-Plattform außerordentlich und fristlos zu beenden.
  4. Widerspricht der Nutzer den beabsichtigten Änderungen nicht innerhalb von 14 Tagen ab Zugang der Information gem. Ziff. 10.2 dieser AGB, so gelten die Änderungen als akzeptiert.

 

Aktueller Stand: 04. Januar 2023